Datenschutz & Privatsphäre

Unsere Maßnahmen für den Schutz Ihrer Unternehmensdaten nach deutschem Recht.

Transparente Datenverarbeitung bei Ulvenatalor

Wir legen Wert auf nachvollziehbare Abläufe in der Datenverarbeitung. Jeder Schritt – von der Erhebung der Daten bis zur Speicherung – wird dokumentiert und erfolgt nach gesetzlicher Vorgabe (BDSG, DSGVO).

Über diese Seite werden personenbezogene und unternehmensspezifische Daten nur verarbeitet, sofern dies für Leistungen oder Kommunikation erforderlich ist. Sensible Informationen werden nicht ohne Zustimmung weitergegeben.

Wie wir Daten erfassen

Wir sammeln Daten für die Bereitstellung und Verbesserung von Systemintegration, Support und Verwaltung von Anfragen. Die Informationen dienen ausschließlich der Zusammenarbeit und werden nicht für unvereinbare Zwecke genutzt.

Direkteingabedaten

  • Angaben aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichtentext).
  • Informationen aus Angebotsanfragen oder Projektformularen.
  • Daten aus freiwilligen Feedbacks, Umfragen oder Supportfällen.
  • Einsendungen über Online-Chats oder digitale Beratungsmöglichkeiten.
  • Dokumentenupload zu bestimmten Projekten und Integrationsanfragen.

Automatisch gesammelte Daten

  • IP-Adresse und Zugriffszeitpunkte bei der Nutzung der Website.
  • Browser- und Gerätetyp für Kompatibilitätsanalysen.
  • Seitenaufrufe, Navigationsverhalten und Verweildauer.
  • Cookie-Nutzung zur Verbesserung der Nutzererfahrung (s. Cookie-Richtlinie).
  • Server-Logdaten zur Nachverfolgbarkeit und Systemsicherheit.

Zwecke der Datennutzung

Daten werden zur Optimierung von Arbeitsprozessen, zur Informationsbereitstellung sowie zur Absicherung der IT und zur Pflege von Kundenkontakten verwendet.

  • Kommunikation im Rahmen von Beratungsprojekten.
  • Angebotserstellung und Vertragsabwicklung.
  • Fehleranalyse und Optimierung der Webdienste.
  • Verwaltung von Nutzerkonten und Ansprechpartnern.
  • Umsetzung rechtlicher Pflichten (Aufbewahrung, Dokumentation).
  • Absicherung gegen unbefugten Zugriff.
  • Versand von Updates zu eingebundenen Diensten.

Unser Anspruch: Wir garantieren keinen bestimmten Erfolg, verpflichten uns aber zu maximaler Transparenz im Umgang mit Ihren Daten – gemäß geltenden Gesetzen und branchenspezifischen Auflagen.

Wann werden Daten weitergegeben?

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es für die Dienstleistung notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen ausdrücklich genehmigt ist.

Beauftragung Dritter

Externe Dienstleister erhalten Zugriff nur auf explizit benötigte Daten und werden zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Gesetzliche Anforderungen

Informationsweitergabe erfolgt gemäß BDSG, DSGVO und handelsrechtlicher Vorgaben.

Anonymisierte Daten

Für Statistiken werden personenbezogene Angaben vollständig anonymisiert weiterverarbeitet.

Nutzerrechte nach DSGVO

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern. Angaben dazu finden Sie im Kontaktbereich.

  • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten.
  • Recht auf Berichtigung und Aktualisierung.
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten.
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Wenden Sie sich für Rechteausübung bitte per E-Mail, Telefon oder postalisch an unser Datenschutzteam.

Technische Sicherheit

Ihre Daten werden durch Firewalls, Verschlüsselung und kontrollierte Zugriffsrechte geschützt. Regelmäßige Audits stellen den Schutz stets sicher.

Technische Maßnahmen

  • Gesicherte Datenübertragung (TLS/SSL, HTTPS).
  • Regelmäßige Backups zur Datenwiederherstellung.
  • Fernwartung ausschließlich durch autorisierte Personen.
  • Schutz durch automatisierte Angriffsüberwachung.

Organisatorische Prozesse

  • Schulungen für Mitarbeitende zum Datenschutz.
  • Verschwiegenheitsverpflichtung für Externe und Angestellte.
  • Protokollierung von Zugriffen auf sensible Daten.
  • Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzprozesse.

Speicherdauer und Löschung

Daten werden gelöscht, sobald deren Zweck entfällt oder gesetzliche Fristen abgelaufen sind. Auf Wunsch kann eine frühere Löschung beantragt werden.

  • Nutzerkonten werden nach Projektende gelöscht.
  • Protokolldaten werden nach 12 Monaten entfernt.
  • Support-Anfragen werden nach sechs Monaten gelöscht.
  • Rechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
  • Newsletterdaten werden nach Widerruf gelöscht.

Sensible Daten werden nur solange wie nötig gespeichert.

Übermittlung ins Ausland

Eine Datenübermittlung außerhalb der EU erfolgt nur bei Einsatz internationaler Cloud- oder IT-Dienstleister gemäß EU-Standards.

  • Drittlandübertragung nur mit weiterer Absicherung.
  • Standardvertragsklauseln bei IT-Dienstleistern.
  • Regelmäßige Kontrolle der Schutzmaßnahmen.
  • Informationspflicht vor Übermittlung.

Cookies und Tracking

Auf der Website werden verschiedene Cookies für Funktion und Optimierung eingesetzt. Einwilligung wird eingeholt, wo dies nötig ist.

Arten von Cookies

  • Erforderlich für Seitenfunktion und Anmeldung.
  • Dienen der Auswertung von Nutzerstatistiken.
  • Speichern Einstellungen und Sprache.
  • Ermöglichen Zusatzfunktionen (z.B. Chat).

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen ablehnen.

Änderungen dieser Richtlinie

Bei Anpassungen informieren wir über die Website oder per E-Mail. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit einsehbar.

  • Hinweis auf Änderungen per Mail.
  • Ankündigung im Kundenbereich.
  • Informationsbanner auf der Startseite.
  • Archivierung älterer Versionen.

Bitte konsultieren Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig.

Bei Fragen zum Datenschutz

Sie erreichen unser Team über das Kontaktformular oder postalisch.

Ulvenatalor

Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany

Telefon: +49 36954 7596379

E-Mail: content@ulvenatalor.sbs

Zuletzt aktualisiert am 11. April 2026.

Gültig ab dem 11. April 2026.